Política de Cancelamento e Reembolso

1.1.Novos Usuários têm 3 (três) dias de teste gratuito. Se você cancelar durante o período de teste, nenhuma cobrança será realizada.

1.2.Ao final do teste, salvo cancelamento dentro do período, a assinatura é convertida em paga e a primeira cobrança ocorre automaticamente.

2.1.Por se tratar de contratação à distância, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação paga (primeira cobrança) ou do recebimento do acesso, o que ocorrer por último.

2.2.Exercido o arrependimento dentro do prazo de 7 dias, os valores eventualmente pagos serão devolvidos integralmente, com correção quando aplicável, na forma do art. 49, parágrafo único, do CDC.

2.3.Para exercer o arrependimento, basta solicitar por bettergestor@gmail.com ou pelos canais de cancelamento da Plataforma.

3.1.Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, pela Plataforma ou por bettergestor@gmail.com.

3.2.Efeito do cancelamento: o cancelamento interrompe as renovações futuras. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago, sem nova cobrança a partir de então.

3.3.Fora do prazo de arrependimento (Seção 2), o cancelamento de uma assinatura mensal em curso, como regra, não gera reembolso proporcional do ciclo vigente, salvo:

1. determinação legal;
2. falha relevante do Serviço atribuível ao Better Gestor; ou
3. liberalidade comercial nossa, avaliada caso a caso.

4.1.A cobrança é mensal e automática (Pagar.me) até o cancelamento. Você autoriza essa recorrência ao contratar.

4.2.Avisaremos sobre reajustes de preço com antecedência razoável, por e-mail ou na Plataforma, respeitadas as condições promocionais já adquiridas (ex.: desconto de fundador).

5.1.Em caso de suspensão ou rescisão por uso indevido (Termos de Uso, Seção 13), não há direito a reembolso dos valores pagos referentes ao ciclo em curso.

6.1.Cancelamento, arrependimento ou dúvidas: bettergestor@gmail.com.